Sobre Nossa Loja

Nossa loja é especializada em bordados personalizados, oferecendo uma variedade de itens para atender às suas necessidades, incluindo:

• Toalhas bordadas
• Necessaires 
• Enxoval
• Toalhas de TNT
• Saquinhos de TNT
• Outros itens personalizados

Trabalhamos com produtos de fabricação própria e também com fornecedores selecionados, garantindo qualidade e variedade.

Atendimento ao Cliente

Oferecemos atendimento tanto na nossa loja física quanto na loja virtual, proporcionando comodidade e flexibilidade para nossos clientes. Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

• Aba "Fale Conosco" em nosso site
• WhatsApp
• Telefones
• E-mail

Nosso atendimento é dedicado a esclarecer dúvidas, receber pedidos e garantir a melhor experiência de compra possível.

Produção e Personalização

Temos produtos prontos para entrega e também fazemos itens personalizados sob encomenda. Vale destacar que, devido ao processo de fotografia digital, pequenas variações de cor podem ocorrer entre a imagem e o produto final. Por isso, recomendamos atenção ao escolher cores específicas.

Envio dos Produtos

Utilizamos os seguintes métodos para envio:

• Correios (PAC e SEDEX)
• Transportadora Jadlog
• Entrega própria em São Caetano do Sul (com taxa fixa de frete)

Importante:

• Endereços incorretos, incompletos ou com ausência/mudança do destinatário podem causar devolução da encomenda.
• Nestes casos, o reenvio será realizado mediante o pagamento do novo frete.
• Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar o pedido.
• Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.

Prazos de Envio

• O prazo de envio dos produtos são informados no momento da compra.
• Para grandes quantidades entrar em contato para verificar prazos de descontos.
• Para produtos personalizados, consulte os prazos específicos antes de finalizar a compra.

Retirada na Loja

Para maior conveniência, você pode comprar online e retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, evitando custos com frete e garantindo a rapidez na entrega.

Conclusão

Nossa loja se compromete em oferecer produtos de qualidade, atendimento personalizado e opções flexíveis de compra e entrega. Seja para uso pessoal, presentes ou eventos, estamos aqui para atender você com dedicação.

Boas compras!